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So senden Sie Schmuck zurück

Haben Sie bei der Auswahl einen Fehler gemacht? Entspricht der Schmuck Ihren Vorstellungen nicht oder haben Sie einfach Ihre Meinung geändert? Kein Problem!

Sie können das Schmuckstück ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Der Schmuck kann natürlich ausgepackt und ausprobiert sein, aber muss ungetragen, unbenutzt und unbeschädigt sein.

Möchten Sie nur ein Teil der Bestellung zurücksenden? Das ist natürlich auch möglich. Wenn Sie ein Teil der bezahlten Ware behalten möchten, können Sie die restlichen Artikel einfach zurücksenden. Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen zurück.

Sie haben das gesetzliche Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung vom Vertrag zurückzutreten. Bei SILVEGO verlängern wir diese Frist auf bis zu 6 Wochen.

Verpacken Sie den Schmuck sorgfältig (am besten wieder in unsere Geschenkbox und Luftpolsterfolie).

Senden Sie die Ware an unsere Adresse:

SILVEGO
Schlossplatz 2
08648 Bad Brambach

Sobald wir die zurückgesendete Ware erhalten, überweisen wir das Geld innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Konto zurück.

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